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Conditions générales
1 Réservation
Pour réserver, …. C’est très simple. Après avoir vérifié la disponibilité de la location choisie , vous devez nous renvoyer le formulaire « demande de réservation » en indiquant vos nom, adresse, téléphone, e-mail, dates de réservation, nombre de personnes et ensuite valider . Nous vous renvoyons alors un mail avec confirmation de la disponibilité et du prix .
Si cela vous convient, il suffit de la valider et de nous répondre par mail .
Mais le plus simple reste le téléphone : 02.99.200.820 pour obtenir confirmation immédiate de votre demande .
2 Paiement des arrhes
Pour que la réservation soit effective, nous vous demandons de nous faire parvenir des arrhes corrrespondant à 25% du prix de la location .
Ce ne sera qu’à réception de ce montant que votre réservation sera définitivement acceptée et l’appartement réservé à votre nom .Vous recevrez une confirmation par écrit avec le contrat qu’il faudra nous retourner par la poste
3 Paiement du solde et du dépôt de garantie
Le solde de la location est à réglé le jour de votre arrivée . Une caution vous sera demandée , cette dernière vous sera restituée à votre départ .
4 Mode de paiement
Seuls les modes de paiement suivants sont acceptées
- chèque
- virement bancaire
- mandat postal
- espèces
- travellers
Nous n’acceptons pas encore le règlement par carte bancaire .
5 Prix
Le prix comprend
- les charges : eau , électricité . Ceci est valable pour des locations inférieures à un mois .
- l’usage des équipements de la maison ( vaisselle, électro-ménager …)
- Un accueil personnalisé le jour de l’arrivée et du départ pour les formalités et la remise des clés .
6 Annulation par Sogestimm/Bleu west
Dans le cas où un évènement exceptionnel rendrait votre location indisponible, Sogestimm/Bleu west vous reverserait le double des arrhes perçus, sauf si nous étions en mesure de vous proposer une autre location d’un équipement et d’un niveau similaire .
7 Annulation par vous
Dans les cas d’annulation suivants :
- A moins de 30 jours du début de la location
- Si vous ne vous présentez pas le 1er jour de la location
- Si vous changez votre date de séjour
Nous conserverons l’intégralité de vos arrhes de location .
8 Nombre de personnes occupant l’appartement
Le nombre de personnes ne devra pas dépasser le nombre de couchages indiqué sur le contrat de réservation . En cas de non-respect du nombre d’occupants , Sogestimm / Bleu west se réserve le droit d’annuler le contrat de location sans aucun remboursement .
9 Arrivée
Les arrivées dans les appartements ou maisons ont lieu entre 15 Heures et 18 heures .En cas d’arrivée plus tardive merci de nous prévenir suffisamment à l’avance pour que nous puissions planifier votre arrivée .
10 Depart
Les lieus devront être libérés pour 10 heures .
11 Vos responsabilités
Nous vous fournissons une location entièrement meublée et équipée dont vous êtes responsable . L’appartement ou la maison devra nous être rendu dans le même état de propreté et de fonctionnement . Il est notamment interdit de fixer des objets au mur , de déplacer des équipements, de sous-louer ou de céder la location .
Il est interdit d’y exercer une activité commerciale . Il conviendra d’user de la location en « bon père de famille » . Dans le cas où ces conditions ne seraient pas respectées , nous pourrons mettre fin au séjour sans aucune forme de préavis .
12 Nos responsabilités
Mettre à votre disposition une location en bon état de fonctionnement . Nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de rupture du contrat de location dû à des évènements exceptionnels : catastrophe naturelle, guerres, grèves, actes terroristes … . Nous ne pouvons être tenus responsables d’une coupure des services de l’eau, de l’électricité ou du gaz où d’un dysfonctionnement d’un équipement de la copropriété ( ascenseur, porte de garage … )
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